Identifier clairement les processus de l'entreprise, adapter les procédures et les moyens

Audit

L'objectif est d'analyser, par une vision objective et externe, les leviers d'amélioration par rapport aux disfonctionnements liés :

• au manque d'adéquation entre l'organisation des services et les procédures et les processus de l'entreprise
• à des insuffisances de ressources techniques ou humaines
• à des inéquations profils/postes...

Définition de la nouvelle organisation

L'objectif est de définir :

• une cartographie des processus
• une organisation par fonctions ou par tâches
• des procédures par services
• des profils de postes

Aide à la mise en œuvre de la nouvelle organisation

Préparer, programmer puis aider à la mise en œuvre des plans :

• plan de migration
• plan de communication
• plan de formation
• plan d'évaluation